Programa de Transparencia y Ética Empresarial – PTEE
Políticas y procedimientos del programa. SP-MN-002, versión 00.
Consultar documento ↗Programa de Transparencia y Ética Empresarial · PTEE
Transparencia y ética empresarial
Documentos institucionales, principios de actuación y canales de atención del Centro de Diagnóstico Automotor De Yumbo S.A.S.
Consultar documentosDocumentos de consulta
Consulta los documentos originales compartidos por el CDA y el formulario de la línea ética. Los enlaces externos se abren en una nueva pestaña.
Código de Ética y Buen Gobierno
Principios y pautas de conducta institucional. SP-MN-003, versión 00.
Consultar documento ↗Política de tratamiento de datos personales
Finalidades, derechos y procedimientos para el tratamiento de datos. GD-PL-03, versión 01.
Consultar documento ↗Estatutos de la sociedad
Documento de constitución y estatutos suministrado por el CDA de Yumbo.
Consultar documento ↗Informe de gestión 2025
Sostenibilidad, responsabilidad social y bienestar empresarial durante el periodo 2025.
Consultar documento ↗Política SARLAFT
Política institucional SARLAFT suministrada por el CDA de Yumbo.
Consultar documento ↗Carta de divulgación
Carta de divulgación suministrada por el CDA de Yumbo para consulta institucional.
Consultar documento ↗Formulario línea ética
Canal externo para reportes sobre corrupción, conductas ilegales o faltas éticas.
Abrir formulario línea ética ↗Información institucional
- Razón social / sujeto obligado
- Centro de Diagnóstico Automotor De Yumbo S.A.S.
- Domicilio principal
- Calle 16 # 2-60, dentro de la estación BIOMAX, frente al estadio
- Zona de operación
- Yumbo, Valle del Cauca
Misión
Nuestra misión es proporcionar experiencias de servicio de alta calidad, construyendo lazos de confianza con nuestros clientes y promoviendo un entorno de crecimiento y bienestar para nuestro personal.
Visión 2028
Nuestra visión para el 2028 es ser una empresa reconocida por su excelente servicio y su personal comprometido con las necesidades de nuestros clientes, fundamentados en la confianza y los principios cristianos. Siendo destacados por nuestra integridad en un sector desafiante, ofreciendo además un ambiente de amor y aceptación para nuestros colaboradores.
Portafolio de servicios
- Revisión técnico-mecánica y de emisiones contaminantes para vehículos livianos particulares y de servicio público, motocicletas de 2 y 4 tiempos, motos de rueda gemela 4 tiempos, mototriciclos, cuatrimotos y motocarros de 4 tiempos.
- Revisiones preventivas.
- Venta de SOAT – Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito.
Directorio de atención
Elige el canal según el motivo de tu comunicación.
Atención comercial
Información de servicios, tarifas y agendamiento.
Comercial@cdayumbo.comProveedores y administración
Contacto administrativo para proveedores, clientes y comunidad.
administracion@cdayumbo.comPQRSF
Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones.
quejasyreclamos@cdayumbo.comNotificaciones judiciales
Canal destinado a notificaciones judiciales.
contador@cdayumbo.comLínea ética
Reportes sobre corrupción, conductas ilegales o faltas éticas.
lineaetica@cdayumbo.comTalento humano y vacantes
Postulaciones y hojas de vida.
talentohumano@cdayumbo.comVer teléfonos, WhatsApp y horarios →
El correo electrónico puede revelar tu identidad. El formulario de la línea ética se abre en el portal externo del canal. Consulta en el PTEE los procedimientos y las condiciones de protección al reportante.
Política de protección al reportante o denunciante
Adopta la presente Política de Protección al Reportante o Denunciante, como parte integral del Programa de Transparencia y Ética Empresarial (PTEE), con el fin de garantizar la protección efectiva de las personas que, en ejercicio legítimo y de buena fe, reporten o denuncien hechos relacionados con corrupción, soborno transnacional o conductas contrarias a la ética empresarial. En desarrollo de esta política, la empresa manifiesta su compromiso de implementar y mantener mecanismos adecuados y eficaces que aseguren:
Confidencialidad
La identidad del denunciante y la información suministrada serán tratadas con estricta reserva y solo serán conocidas por las personas estrictamente necesarias para la gestión del reporte, conforme a la ley y a los procedimientos internos.
Anonimato
La empresa permitirá la presentación de reportes o denuncias de forma anónima, sin que ello constituya impedimento para su análisis y gestión, siempre que la información suministrada resulte razonablemente verificable.
No represalias
Se prohíbe expresamente cualquier forma de represalia, persecución, intimidación, discriminación o afectación laboral, contractual o comercial contra quienes, de buena fe, realicen reportes o denuncias. Cualquier conducta en este sentido será considerada falta grave.
Buena fe
La protección prevista en esta política aplica a los reportes realizados con fundamento razonable, sin ánimo malicioso ni intención de causar daño. El uso abusivo o temerario de los canales de denuncia no estará amparado por esta protección.
Acceso a canales seguros
La empresa dispondrá de canales de denuncia confidenciales, accesibles y debidamente divulgados para sus grupos de interés, administrados conforme a criterios de seguridad y trazabilidad.
Debido proceso
La gestión de los reportes y denuncias garantizará la imparcialidad, la presunción de inocencia y los derechos de defensa de las personas involucradas.
Convocatorias y comunidad
Consulta las oportunidades de empleo publicadas y las novedades dirigidas a nuestra comunidad.