Antes de tu visita
Ven con todo claro.
Reunimos las respuestas que más ayudan a preparar el vehículo, los documentos y el tiempo para la revisión.

9 respuestas disponibles
Preguntas frecuentes
Antes de venir
¿Necesito agendar cita?
Puedes solicitar una cita entre las 12:00 m. y las 3:00 p. m., en intervalos de 30 minutos. El equipo confirma la disponibilidad antes de tu visita. También atendemos según la disponibilidad de la sede.
¿Qué documentos debo llevar?
Lleva la licencia de tránsito vigente. Para circular, verifica que el SOAT esté al día y consulta con el CDA las validaciones aplicables a tu trámite. Si tu vehículo usa gas, pregunta previamente si debes presentar un certificado adicional.
¿Cómo debe llegar el vehículo?
Preséntalo limpio, descargado, con sus placas instaladas y con combustible suficiente. Retira las copas o tapas de las ruedas antes de la inspección.
Preguntas frecuentes
Durante la revisión
¿Cuánto tarda el servicio?
El tiempo puede variar según la afluencia y las condiciones del vehículo. Consulta la disponibilidad antes de venir.
¿Qué ocurre si el vehículo no aprueba?
Te entregamos el resultado con los aspectos que debes corregir y te orientamos sobre el procedimiento de reinspección aplicable.
¿La revisión preventiva reemplaza la técnico-mecánica?
No. La revisión preventiva orienta sobre el estado del vehículo y no genera el certificado de RTM. Tampoco sustituye el mantenimiento preventivo que corresponda a las empresas de transporte público.
Preguntas frecuentes
SOAT y contacto
¿Qué cubre el SOAT?
Cubre la atención de daños corporales a personas afectadas por accidentes de tránsito, dentro de los límites legales. No cubre daños materiales del vehículo.
¿Atienden domingos y festivos?
No. Atendemos lunes y miércoles de 7:00 a. m. a 4:00 p. m.; martes, jueves y viernes de 7:00 a. m. a 5:00 p. m.; y sábados de 7:00 a. m. a 3:00 p. m. Domingos y festivos permanece cerrado.
¿Dónde está el CDA?
En la Calle 16 # 2-60, dentro de la estación BIOMAX, frente al estadio de Yumbo.
No encontramos una coincidencia
Prueba con otra palabra, como “cita” o “documentos”, o escríbenos para resolver tu duda.

