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Tratamiento de datos
Política institucional y aviso de navegación del sitio web.
Política institucional
Consulta el documento completo del CDA de Yumbo sobre finalidades, derechos y procedimientos de tratamiento de datos personales.
Consultar política en Google Drive ↗El documento se abre en una nueva pestaña. El aviso de navegación que sigue complementa esta información, no sustituye la política institucional.
Alcance
Este sitio pertenece al CDA de Yumbo. Puedes consultar información de servicios, preparar una consulta de SOAT y solicitar una cita. La web no crea cuentas de usuario ni procesa pagos.
Solicitudes de cita
El formulario solicita tu nombre, celular de contacto, servicio, tipo de vehículo, fecha y hora preferidas. La placa es opcional. Estos datos se utilizan para gestionar y responder tu solicitud, con la autorización que marcas antes de enviarla.
Al pulsar “Enviar solicitud”, los datos se remiten al servicio de envío para validarlos y enviar un correo al equipo comercial en Comercial@cdayumbo.com. La web no guarda las solicitudes en una base de datos; el mensaje se gestiona en el correo institucional del CDA.
Si el envío directo no está disponible, el botón “Enviar desde mi correo” abre tu aplicación de correo con un mensaje preparado. Debes enviarlo desde esa aplicación para que el CDA lo reciba. En cualquiera de los dos casos, la fecha y la hora quedan pendientes de confirmación por el equipo.
Consultas de SOAT
Los datos del vehículo, como placa, cilindraje, año modelo y capacidad cuando corresponda, junto con el medio de pago elegido, se utilizan en tu navegador para preparar la consulta y, cuando exista una tabla publicada, calcular la estimación.
Estos datos no se transmiten al CDA al completar el formulario o preparar la consulta. El botón “Consultar mi SOAT por WhatsApp” abre ese canal con un mensaje precargado. Debes enviarlo en WhatsApp para compartirlo con el equipo.
Enlaces y canales externos
Los enlaces a WhatsApp, correo, mapas, documentos y al formulario de la línea ética abren servicios externos. La información que compartas será procesada por el canal elegido de acuerdo con sus condiciones y con los procedimientos internos aplicables del CDA.
Preferencia de promociones
El navegador recuerda durante la sesión si ya te mostró una promoción, para evitar repetirla. Esta preferencia se mantiene localmente, no se envía al CDA y no se utiliza para publicidad personalizada ni perfiles comerciales.
Datos técnicos
El proveedor de alojamiento puede generar registros técnicos necesarios para seguridad, disponibilidad y diagnóstico del servicio. No usamos en esta versión cookies publicitarias ni perfiles comerciales de navegación.
Consultas
Para consultas y solicitudes relacionadas con tus datos personales, escribe a administracion@cdayumbo.com, canal indicado en la política institucional, o comunícate al +57 318 262 3913.